Kommunication

Stehen Ihnen Medienauftritte, -Besuche oder Mitteilungen bevor? Sie wollen sich für den Auftritt vorbereiten und ein gutes Image Ihrer Organisation vermitteln? Wir unterstützen Sie dabei eine Kernbotschaft garantiert nachhaltig zu Ihren Gunsten zu platzieren. 

Als Presse- & Informationsoffizier ist das Breefing von Sprechern vor einem Interview oder Ansprache an der Tagesordnung. Ausserdem kommen Sie in einer Organisation nicht darum herum einen Kommunikationsplan für interne sowie externe Inflammationen zu verfassen und klare Leitlinien an die Mitarbeiter herauszugeben, was die Kommunikation gegen Aussen angeht.

Wir bereiten Sie optimal für Ihren Auftritt vor. 

– Auftritt vor der Kamera als Sprecher
– Pressekonferenz
– Interviews
– Medienmitteilung
– Videobotschaft
– Debatte / Streitgespräch / Arena

Eine proaktive, geplante Kommunikation lässt Sie stets souverän und sicher auftreten. Es nimmt den Journalisten den Wind aus den Segeln, wenn Sie aufkommende Fragen klären, bevor Sie ‚an den Pranger‘ gestellt werden.

Das wichtigste dabei wird doch so oft falsch gemacht: Versuchen Sie nie, nicht zu kommunizieren und etwas unter den Tisch zu kehren. Ein Fehler kann man eingestehen und gleichzeitig eine gute Botschaft vermitteln. Wenn dieser jedoch ein anderer aufdeckt, ist das Image stark angeschlagen.

– Kommunikationskalender (nach ISO Normen)
– ROB (Verhaltensregeln) definieren
– Interne- und externe Kommunikationsstrategien
– Medien-Informations-Center aufbauen (Lageverfolgung & Aktionsplanung)
– Aufbau Plattform & Auftritt Elektronische Medien (Homepage / Social-Media)

Wenn Sie in einer schwieriger Situation kommunizieren müssen, lassen Sie sich professionell beraten und begleiten. Oft kann man selbst in den emotionalen Gesprächen nicht mehr 100% rational denken und entscheiden. Sie brauchen einen neutralen externen Coach, der die Gesamtübersicht behält und Sie in den folgenden Belangen unterstützt:

– Gesprächsführung 
– Deeskalationstechniken
– Sicheres und ruhiges Auftreten (Image Wahrung)
– Verhandlungstechnik